Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de compra de entradas (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web www.greenurbanfest.com propiedad de DAVID RM SERVICIOS FINANCIEROS S.L. bajo la marca comercial de GREEN URBAN FEST, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web. Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por DAVID RM SERVICIOS FINANCIEROS S.L. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de la compra. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales. La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para realizar la compra.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de las entradas compradas por el USUARIO es DAVID RM SERVICIOS FINANCIEROS S.L., con domicilio social en C/ ROSA DE LUXEMBURGO Nº 2, 41930 BORMUJOS, SEVILLA, NIF B22591382 y con correo de atención al cliente info@greensevilla.es Y de otro, el USUARIO que realiza la compra de las entradas en el sitio web, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR. Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de compra en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Rectificación de los datos

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo info@greensevilla.es para que DAVID RM SERVICIOS FINANCIEROS S.L. los corrija a la mayor brevedad posible.

Procedimiento de compra

El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad con capacidad suficiente para realizar la compra. Para ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado. Una vez ha sido seleccionada la o las entradas que desea, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos (art. 27 LSSICE):

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Entrega y confirmación del pedido realizado.
3. Derecho de desistimiento, si aplica.
4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Forma de pago, gastos y descuentos.
10. Proceso de compra.
11. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
12. Garantías y devoluciones.
13. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por escrito.

2. ENVÍO Y ENTREGA DE ENTRADAS

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Las entradas se enviarán al correo electrónico facilitado o podrán ser descargadas desde la misma página de compra, una vez confirmado el pago. En caso de no poder ejecutar el contrato porque el evento no se lleve a cabo en el plazo previsto, el USUARIO podrá cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste. En caso de retraso injustificado en la devolución, el USUARIO podrá reclamar el doble del importe adeudado.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto o celebración del contrato de servicio para ejercer el derecho de desistimiento (art. 102 RDL 1/2007). Este derecho no será aplicable en casos como los descritos en el art. 103 RDL 1/2007, en especial los relacionados con servicios de ocio con fecha o periodo específico de ejecución. Toda devolución deberá comunicarse al PRESTADOR mediante formulario habilitado o correo electrónico a info@greensevilla.es, indicando el número de factura o pedido correspondiente.

Reclamaciones y resolución de litigios en línea

Cualquier reclamación podrá realizarse en:

• Dirección: C/ ROSA DE LUXEMBURGO Nº 2, 41930 BORMUJOS, SEVILLA
• Email: info@greensevilla.es

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, existe una plataforma de resolución de litigios online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

5. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta. Si alguna estipulación fuera nula, la validez del resto no se verá afectada.

6. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

7. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios incluyen IVA salvo indicación contraria. No incluyen gastos adicionales salvo mención expresa. Los precios publicados en el sitio web podrán variar en tiempo real. Una vez realizado el pago, se mantendrán.

8. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

Responsable de las transacciones: PREMIUMGUEST, SL, Passeig de la Muntanya, 6A 3 1 08860 CASTELLDEFELS (Barcelona), NIF B67131839.

• Tarjeta de crédito
• PayPal

9. PROCESO DE COMPRA

El USUARIO podrá añadir entradas a la cesta y seguir el proceso de compra verificando datos, forma de pago y confirmación.

10. DISOCIACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si alguna cláusula se considera nula, el resto seguirá siendo válido. El PRESTADOR podrá suspender el acceso del USUARIO por incumplimiento.

11. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Se aplicará lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre garantías y servicios posventa.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO o al lugar de cumplimiento de la obligación.